Warga Kp. Balakang mengaku sangat kecewa pasalnya pasca terjadinya peristiwa tersebut Pihak Pengelola Mall Ciplaz tidak cepat tanggap menyikapi Musibah tersebut, sehingga Rumah Warga Kp. Balakang yang posisinya persis di belakang Gedung Mall Ciplaz terendam banjir, akibatnya Barang- barang milik Wargapun rusak terendam banjir setinggi perut Orang dewasa
Saat di wawancarai Awak Media Ketua RT. 01, Patah (55) tahun menuturkan; Dari Sore intensitas curah hujan sangat tinggi sehingga debit air sungai meningkat di tambah tumpahan air hujan dari jalan masuk ke area Dinding Pagar pembatas Mall Ciplaz
" Sebelum ada Mall Ciplaz tak pernah terjadi banjir seperti ini, Musibah ini terjadi akibat ambruknya dinding pembatas itu dan runtuhan dindingnya menutupi aliran sungai imbasnya air sungai naik dan merendam Rumah kami yang persis berada di belakang Gedung Mall ini " Papar nya Kepada Media
Senada dengan penuturan Patah, Nandang (42) Tahun Guru ngaji Madrasah kepada Media mengungkapkan
" Untung hari ini Paud Kami liburkan sehingga tidak ada Korban jiwa namun Barang- barang rusak berat diantaranya: lemari- lemari pun rusak terendam, ratusan Kitab suci pun rusak terendam banjir begitupun dengan kursi dan Barang- barang milik Warga RT. 01, kerugian dari Madrasah saja di perkirakan 15 jutaan belum terhitung kerugian dari Warga yang lainya
Di saat Warga setempat sedang berjibaku mengendalikan genangan banjir, sekitar jam 18.30 Wib. (Farid) Humas Ciplaz perwakilan dari Pengelola datang menemui Warga yang terkena dampak, Pihaknya kepada Warga Kp. Balakang Berjanji akan mengganti semua Kerugian yang di timbulkan dari Ambruknya Dinding Beton pembatas Mall Ciplaz tersebut
" Besok Kita berkumpul lagi, sekarang Pak RT. dan Pak Rw. Silahkan data kerugian Warga untuk selanjutnya kita duduk bersama untuk mencari solusinya " Pungkas nya. (Her).
