SUARA CIANJUR | CIANJUR - Menanggapi laporan Warga melalui call center 123 layanan pengaduan PLN layak di apresiasi, pasalnya aduan masyarakat ditindak lanjuti dengan cepat (Satset) aduan tersebut dengan cepat disampaikan ke PLN Kantor Cabang Cianjur, selanjutnya personel PLN Kantor Sub Warungkondang langsung bergerak ke lokasi.
Selain menindak lanjuti laporan warga, mereka (petugas PLN-red) menghubungi pelapor dan melaporkan bahwa laporan nya sudah di tindak lanjuti. Jum'at, (8/3/2024).
"Selamat siang Bapak, laporan bapak sudah kami tindak lanjuti, sekarang kami ada dilokasi yang bapak laporkan," ujar Yudi Petugas PLN Sub Kantor Warungkondang.
Diketahui sebelumnya kabel listrik dari tiang ke tiang yang melintas ke jalan protokol yang padat pengguna jalan sekitar pukul 10.30 WIB melambai ke badan jalan, tepatnya di Jl. Raya Cianjur- Sukabumi Kp. Songgom Desa Songgom Kec. Gekbrong- Cianjur.
"Pada pukul 11.00 kami berada dilokasi langsung melaksanakan perbaikan jaringan kabel," ujar Yudi.
"Tepat pukul 11.30 WIB laporan keluhan bapak sudah kami tindak lanjuti, semua sudah normal kembali, terimakasih sudah menghubungi kami sehingga kabel yang melambai ke jalan tidak membahayakan pengguna jalan," pungkas Yudi menghubungi melalui sambungan aplikasi perpesanan WhatsApp.
(Arkam)
